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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE NUESTROS PRODUCTOS

  • Writer: ascenteaqp
    ascenteaqp
  • Dec 2, 2017
  • 3 min read

¿De qué están hechos nuestros productos?

Nuestros productos son manufacturados en su totalidad, para los cuales utilizamos telas de 100% algodón, hierbas aromáticas, especias y granos cuidadosamente seleccionados (​Manzanilla, Hierba Luisa, Hierbabuena, Menta Negra, Romero, Hinojo, Lavanda, Canela, Clavo de Olor, Trigo y Linaza) en proporciones balanceadas que fueron mezcladas haciendo muchas pruebas hasta conseguir nuestra exclusiva formula que utilizamos por los últimos 15 años.

¿Contienen aceites?

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​Nuestros contenidos son 100% hierbas naturales, especias y granos.

No utilizamos ningún elemento adicional como esencias, extractos o substancias que simulen elementos naturales.

¿Para qué sirven estas almohadas?

Especialmente para relajación contra el estrés, pero también sirven para disminuir los síntomas de artritis, dolores de espalda, cólicos, resfríos, dolores musculares, dolor de cuello, inflamaciones, síndrome del túnel carpiano, fiebre, pies cansados, dolores de muelas, dolor de cabeza y migraña, etc.

¿Cuándo se recomienda usarla caliente?

Cuando se presentan dolores musculares, cólicos, gripa, artritis para nombrar algunas molestias o simplemente para relajación o calentarse durante el invierno a la vez que respira los aromas relajantes de su contenido.

¿Cuánto tiempo se debe calentar en el horno de microondas?

Depende de la potencia del horno y el tamaño de la almohada. Se recomienda que la primera vez se intenten períodos de 1 minuto hasta sentir la temperatura deseada. Disfrute de un calor húmedo y aromas relajantes de 30 a 45 minutos. Recalentar a su gusto las veces necesarias teniendo cuidado de no sobrecalentar el producto para evitar quemaduras. En caso de sobrecalentarla se puede quemar el contenido dejándola inservible y con olor a quemado.

También úselo para relajar músculos adoloridos o tensos - o ¡sólo para calentarse en una noche fría!

¿Cuándo se recomienda usarla fria?

Cuando se presentan dolores del sistema nervioso como dolores de cabeza, dolor de muelas, moretones, fiebre, inflamaciones o simplemente para refrescarte un poco.

¿La puedo usar durante el embarazo?

Es perfectamente seguro usarla para el embarazo porque el contenido no es ingerido, además de que no contiene ninguna hierba peligrosa. Aun así siempre debe usarse con precaución y consultar a su médico.

¿Qué período de vida tiene la almohada?

Depende del uso, normalmente el período de vida es de un año pero puede ser más o menos tiempo. Entre más se caliente la almohada más se acorta la vida de la almohada porque se deshidrata un poco el contenido cada vez que se mete al horno microondas.

¿Cómo se recomienda guardarla?

En una bolsa sellada en el refrigerador para conservar su frescura herbal y evitar que se encuentre en un ambiente húmedo o muy caluroso. También se recomienda sacar todo el aire de la bolsa para evitar condensación y humedad dentro de la misma. Es importante guardarla en la bolsa sellada para evitar el intercambio de aromas en el refrigerador.

¿Es seguro utilizarla luego de guardarla en el refrigerador y luego calentarla en el horno de microondas?

Absolutamente seguro, de hecho es altamente recomendable esta acción si se desea conservar su frescura o si desea tenerla lista cuando la requiera fría. Solamente deberá usar unos cuantos minutos más en el horno microondas. Enfriarla toma mucho más tiempo que calentarla por lo que se recomienda siempre tenerla fría.

¿Se debe guardar en el refrigerador o en el congelador?

Es igual, el congelador permite que la almohada se enfríe un poco más. La ventaja es que nunca se pone rígida por la congelación y además nunca estará demasiado fría como para no soportar la temperatura al contacto con la piel.

¿Si no la guardo en el refrigerador se puede infestar de insectos o alguna otra plaga?

El contenido interno se encuentra perfectamente sanitizado pero los efectos de temperatura, humedad y bacterias en el medio ambiente pueden causar una muy poco probable infestación ya que no estamos libres de estos factores, por eso se recomienda siempre guardarla en el refrigerador u otro lugar fresco y seco.

¿Si el contenido está limpio por qué a veces siento un poco de polvo?

Al usar o presionar la almohada, las hierbas se van triturando y generan un poco de residuos polvosos que se liberan por los poros de la tela, por lo que se trata de la misma hierba y no de tierra.

¿Se puede lavar?

No es recomendable porque el agua daña el contenido.

¿Dónde puedo comprar más almohadas?

Puedes adquirirlas a través de nuestras página en Facebook o nuestro web contactándonos por vía email o telefónica.

Ya no tienen el estampado o el color que me gusta ¿Puedo conseguir nuevamente el de mi agrado?

Siendo que nuestros productos son 100% manufacturados es muy difícil contar siempre con los mismos diseños de las telas y colores debido a la disponibilidad de stock de nuestro proveedor de telas de calidad. Además tratamos de tener siempre nuevos estampados para evitar la monotonía, esperamos que puedas escoger otro color o estampado de tu agrado.

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